1Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Интеллект нефтесервис» (далее — Оператор).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации о пользователях сайта, которую Оператор может получить в процессе использования сайта.
2Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
- Пользователь — посетитель сайта intns.ru.
- Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве пользователя.
3Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении формы обратной связи на сайте:
- фамилия, имя (имя, указанное в форме);
- номер контактного телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание обращения, включая сведения об оборудовании и объекте, указанные Пользователем добровольно.
Также автоматически передаются обезличенные данные с помощью сервисов интернет-статистики: IP-адрес, информация из cookie, сведения о браузере и операционной системе, время доступа, адреса запрашиваемых страниц.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
4Цели обработки
- обработка обращений и заявок Пользователя, направленных через сайт;
- предоставление Пользователю информации об услугах Оператора, подготовка коммерческого предложения и сметы;
- связь с Пользователем по вопросам, изложенным в обращении;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- улучшение работы сайта и анализа удобства его использования (на основе обезличенных данных).
5Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое Пользователь даёт путём проставления отметки в форме на сайте;
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо заключение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- учредительные документы Оператора и документы, регламентирующие его деятельность.
Предоставление персональных данных является добровольным. Отказ от предоставления данных делает невозможной обработку обращения.
6Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта на обработку его персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных 152-ФЗ. Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также случаев привлечения лиц, обеспечивающих функционирование сайта и связи с Пользователем, на условиях соблюдения конфиденциальности.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше срока, необходимого для рассмотрения обращения и исполнения обязательств, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных.
По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором или законом.
8Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта и сохранения пользовательских настроек, а также для сбора обезличенной статистики посещений.
Пользователь может в любой момент запретить сохранение cookie в настройках своего браузера, а также удалить сохранённые файлы cookie. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
На странице «Контакты» размещён картографический виджет сервиса Яндекс Карты (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация), который используется для отображения адреса Оператора. При отображении виджета браузер Пользователя обращается к серверам указанного сервиса, которому могут передаваться техническая информация о запросе и файлы cookie этого сервиса. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с документами Яндекса и на территории Российской Федерации.
Шрифты и иные оформительские файлы сайта размещены на сервере Оператора: сторонние сети доставки контента (CDN) не используются, трансграничная передача данных при загрузке сайта не производится.
9Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке ст. 14 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Для реализации своих прав, а также для отзыва согласия Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты info@intns.ru либо в письменной форме по юридическому адресу Оператора. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные 152-ФЗ.
10Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных с сайта;
- резервное копирование и контроль доступа к местам хранения данных.
11Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на странице по адресу intns.ru/policy.html и вступает в силу с момента размещения.
Ко всем отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.